Información sobre recargas bonificadas al 100% desde el 1 de febrero de 2024
Tal y como informó la Autoridad Única del Transporte (AUTGC) del Cabildo de Gran Canaria, el pasado jueves 20 de marzo, la gestión de los bonos de tarifa plana de transporte público en guagua (Bono Residente, Wawa Joven y Bono Oro) será asumida por la Autoridad Única del Transporte (AUTGC) a partir del martes 25 de marzo de 2025, por lo que asumirá toda la red de venta y las gestiones oportunas para la obtención, recarga y renovación de dichos bonos de transporte.
Para realizar dichas gestiones, estará activa la web www.bonos.autgc.org permitiendo tramitar la solicitud, recarga y activación online de los bonos Residente, Joven y Oro.
A la vez entrará en servicio una nueva red de 15 nuevas máquinas en las principales estaciones y paradas preferentes de la red de transporte de la isla en las que los clientes podrán recoger sus nuevas tarjetas, recargarlas y activarlas sin necesidad de pasar por las oficinas. Su localización será la siguiente: tres en la estación de guaguas de San Telmo, dos en la de Santa Catalina y uno en las de Tamaraceite, Agüimes, Mogán, Arucas, Gáldar, Firgas y Teror. También habrá una máquina en las paradas preferentes de Parque Tropical, Faro de Maspalomas y Puerto Rico.
Inicialmente, estas 15 nuevas máquinas, sólo imprimirán las tarjetas Residente, pero permitirán renovar y activar cualquier tipo de tarifa plana. Para obtener en ellas el primer bono Residente bastará con introducir el código que se obtiene online a través de la web www.bonos.autgc.org
Los nuevos clientes de los bonos Joven y Oro, hasta nuevo aviso, sí que tendrán que seguir recogiendo sus tarjetas físicas en las oficinas de la red de venta que hasta ahora gestionaba Gexco.
Normas generales
Toda persona que viaja, excepto menores de cuatro años que no ocupen asiento, ha de ser portadora de un título de viaje (billete de pago directo o título de viaje) que habrá de mostrar al conductor o conductora y/o al servicio de inspección cuando le sea requerido.
Los precios de los servicios de GLOBAL están aprobados por la Autoridad Única del Transporte de Gran Canaria, organismo que depende de la Consejería de Transportes del Cabildo de Gran Canaria, y están establecidos entre paradas tarifarias.
Para conocer el precio de un recorrido entre paradas que no son tarifarias se tomará la parada tarifaria inmediatamente anterior al lugar que será origen del viaje y después, se tomará la parada tarifaria inmediatamente posterior al lugar que será destino del viaje.
La aplicación de la tarifa en cualquier recorrido, es el resultado de multiplicar euros por viajero/Km; por lo que la utilización de distintas líneas, puede dar como resultado distintos precios.
Tipos de pago
Pago Directo
Según la orden 02/2021, del Vicepresidente 1 del Cabildo de Gran Canaria, queda derogada la prohibición el uso de dinero en efectivo (monedas y billetes) para acceder a nuestras guaguas, por lo que desde el 1 de junio de 2021, aceptaremos el pago en efectivo, con tarjetas de transporte sin contacto autorizadas por la AUTGC y el pago con tarjeta bancaria.
Pago con Tarjeta Bancaria
Desde el 9 de junio todos los vehículos de la flota disponen de un Terminal de Venta para aceptar el pago de tarjetas bancarias de débito o crédito y/o tarjetas virtuales a través de dispositivos móviles con tecnología NFC (Contact Less).
Este sistema permite el cobro del ticket a aquellas personas que no dispongan de un título de transporte o que por la imposibilidad del pago efectivo no puedan acceder a bordo.
Pago Anticipado
El pago anticipado se realiza mediante la recarga de las tarjetas sin contacto existentes, en cualquier punto de la Red de Venta de GLOBAL, lo que dará lugar a la aplicación de los descuentos o bonificaciones que correspondan, en función del título de viaje.
Existen 4 posibilidades de pago anticipando en nuestros servicios, a través de las siguientes tarjetas sin contacto. Pulse sobre cada una de ellas para más información:
