- El Bono Residente es un título nominativo, personal e intransferible y está dirigido a personas residentes en Canarias.
- Una vez recargado se activa al primer uso, teniendo en cuenta fecha y hora, y permite su uso durante 30 días naturales a bordo sin límite de viajes en la red de transportes de GLOBAL y Guaguas Municipales.
- Una vez realizado el primer uso, permite hacer una segunda recarga, que se activa una vez termina el plazo de 30 días de la primera.
- La residencia debe quedar acreditada a través del DNI anualmente y la validez del título será de 5 años.
- Al subir a bordo, deberá siempre comunicar el trayecto exacto a realizar y posteriormente validar su tarjeta.
Precio
Precio de la recarga: 14€ (Bonificada al 100% si cumple las condiciones siguientes: Condiciones Títulos 2023)
Gastos de tramitación: 5€
Puntos de Entrega y Recarga
- Estación de San Telmo – de lunes a viernes de 07:00 a 20:00 horas. Sábados, domingos y festivos de 08:00 a 13:00 horas.
- Intercambiador de Santa Catalina – cerrado temporalmente.
- Estación Arucas – de lunes a viernes de 07:15 a 13:45 horas. Sábados de 08:30 a 13:00 horas. Domingos y festivos cerrados.
- Parada Preferente Faro* – cerrado temporalmente.
- Parada Preferente Parque Tropical* – de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas. Sábados, domingos y festivos cerrados.
- Parada Preferente Puerto Rico* – de lunes a viernes de 09:00 a 16:30 horas. Sábados, domingos y festivos cerrados.
* En Parque Tropical y Puerto Rico la recarga solo podrá abonarse con tarjeta bancaria.
Y en las Oficinas Comerciales de Guaguas Municipales de:
- Santa Catalina – cerrado temporalmente.
- Teatro – de lunes a viernes de 07:30 a 20:00 horas. Sábados, domingos y festivos cerrados.
- Obelisco – de lunes a viernes de 07:30 a 14:30 horas. Sábados, domingos y festivos cerrados.
- Ciudad Alta – de lunes a viernes de 07:30 a 14:30 horas. Sábados, domingos y festivos cerrados.
Otros datos de interés
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO: el cuidado de este TITULO y, por tanto, su deterioro, por mal uso, pérdida y/o robo del BONO RESIDENTE no serán responsable la OPERADORA ni a la AUTGC, por lo que el USUARIO, si decide obtener una nueva tarjeta, deberá abonar 10€ de tramitación y el sistema permitirá actualizar en la nueva tarjeta los días restantes asociados a la recarga en vigor.
POR FALLO TÉCNICO: Imputable al sistema: Se le entregará un nuevo BONO RESIDENTE sin coste de tramitación y se codificará este con los días pendientes de uso.
POR USO FRAUDULENTO: La utilización de la tarjeta de transporte público por persona distinta de aquella cuya identidad figura reflejada en la misma constituye una penalización.
La penalización por este hecho es la siguiente:
- Primera vez detectado el uso fraudulento, se bloqueará el carné durante tres meses.
- Segunda vez detectado el uso fraudulento, se bloqueará por seis meses.
- Tercera vez detectado el uso fraudulento, no podrá ser desbloqueado y perderá definitivamente el uso del mismo.
Esto no exime de responsabilidad al titular del carné, que deberá solicitar un nuevo duplicado a través de la web carnets.gexco.es con el coste que conlleva según detalle, además de la pérdida de la recarga y/o días pendientes de uso del carné detectado en uso fraudulento.
- Primera vez detectado el uso fraudulento, coste del duplicado 50 €.
- Segunda vez detectado el uso fraudulento, coste del duplicado 100 €.
Información de interés para extranjeros
Deberá presentar el NIE (homólogo del DNI) pero en caso de presentar solo el certificado de la Delegación del Gobierno, si no figura el domicilio y solo en estos casos, tendrá que presentar el Certificado de Empadronamiento que expide el Ayuntamiento correspondiente, al ser la única forma de justificar su residencia.
